• إعداد ومراجعة العقود المراد إبرامها مع مقدمي خدمات التأمين الصحي علي العاملين لضمان الحصول علي أفضل الخدمات الصحية.
     
  • متابعة المطالبات المترتبة على الإخلال بشروط ومستوى الخدمات المقدمة للعاملين. 
     
  • إعداد وتقديم الشكاوى والمطالبات بشأن خدمات التأمين الصحي للجهات الرقابية المختصة (مجلس الضمان الصحي بالمملكة) مثلا.